Faq
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Une fois que nous avons recus votre payement, nous mettons tous en oeuvre pour que votre commande vous parviennent dans les plus brefs délais
Proposez-vous la livraison gratuite pour un montant minimum d'achat ?
Oui tout achats au dessus de 85€ est gratuite
Livrez-vous à l'international ?
Oui , nous avons plusieurs services d'envoi de colis à l'international.
Les frais d'envoi en Europe sont gratuits pour toute commande supérieure à 85 €. Pour les commandes en Europe en dessous de ce montant, les frais d'envoi s'élèvent à 7,50 €. En ce qui concerne les envois hors d'Europe, le tarif est de 16 €.
Que faire en cas de colis endommagé à la réception ?
Après nous avoir contacté et remplis le formulaire de renvois de marchandises, nous prendront contact avec vous pour effectuer le retour du colis
Comment puis-je retourner un produit ?
Nous vous enverrons avec toutes les démarches à suivre afin de vous faciliter les démarches.
Mais pas d'inquiétude le retour est gratuit .
Quel est le délai pour effectuer un retour ?
Vous disposez d'un délai légal de 15 jours après la réception de votre commande
Quelle est votre politique de remboursement pour les retours ?
Le retour est à nos frais !
Apres réception du retour du colis , nous avons 15 jours afin de suite à votre demande après inspection de la marchandise.
Si la marchandise à été endommagée nous nous réservons le droit de garder le montant de l'article abimé
Puis-je retourner un produit acheté en promotion ou soldé ?
Non, aucun articles ne sera repris ou échangé l'ors de promotion ou Solde
