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Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Une fois que nous avons recus votre payement, nous mettons tous en oeuvre pour que votre commande vous parviennent dans les plus brefs délais
Proposez-vous la livraison gratuite pour un montant minimum d'achat ?
Oui tout achats au dessus de 85€ est gratuite
Livrez-vous à l'international ?
Oui , nous avons plusieurs services d'envoi de colis à l'international.
Les frais d'envoi en Europe sont gratuits pour toute commande supérieure à 85 €. Pour les commandes en Europe en dessous de ce montant, les frais d'envoi s'élèvent à 7,50 €. En ce qui concerne les envois hors d'Europe, le tarif est de 16 €.
Que faire en cas de colis endommagé à la réception ?
Après nous avoir contacté et remplis le formulaire de renvois de marchandises, nous prendront contact avec vous pour effectuer le retour du colis
Comment puis-je retourner un produit ?
Nous vous enverrons avec toutes les démarches à suivre afin de vous faciliter les démarches.
Mais pas d'inquiétude le retour est gratuit .
Quel est le délai pour effectuer un retour ?
Vous disposez d'un délai légal de 15 jours après la réception de votre commande
Quelle est votre politique de remboursement pour les retours ?
Le retour est à nos frais !
Apres réception du retour du colis , nous avons 15 jours afin de suite à votre demande après inspection de la marchandise.
Si la marchandise à été endommagée nous nous réservons le droit de garder le montant de l'article abimé
Puis-je retourner un produit acheté en promotion ou soldé ?
Non, aucun articles ne sera repris ou échangé l'ors de promotion ou Solde
Livraison en dehors de L'Europe - International delivery
L'excellence de notre service s'étend au-delà des frontières de l'Union Européenne. Pour une livraison sur mesure, adaptée à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter
The excellence of our service extends beyond the borders of the European Union. For a tailor-made delivery, adapted to your needs, we invite you to contact us
We work with various shipping services outside the European Union
Nous travaillons avec différents services de livraison en dehors de l'Union européenne. Notre préoccupation est toujours de limiter l'empreinte carbone et de trouver le tarif le plus compétitif et adapté. N'hésitez pas à nous contacter.
We work with various shipping services outside the European Union. Our concern is always to limit the carbon footprint and find the most competitive and suitable rate. Do not hesitate to contact us.
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